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Démarches liées à l’eau et l’assainissement
Depuis le 1er janvier 2020, Toulouse Métropole bénéficie d’une gestion unifiée de l’eau à l’échelle des 37 communes de la Métropole.
Depuis le 1er janvier 2020, Toulouse Métropole bénéficie d’une gestion unifiée de l’eau à l’échelle des 37 communes de la Métropole. Toulouse Métropole, autorité organisatrice des services publics de l’eau et de l’assainissement, a fait le choix, pour douze ans, de déléguer la gestion de l’eau potable, de l’assainissement et des eaux pluviales.
Toulouse Métropole a confié la gestion de l’eau potable à Veolia, via la société dédiée SETOM, et la gestion de l’assainissement et des eaux pluviales à Suez, via la société dédiée ASTEO. Ce choix a été voté en décembre 2018 par le Conseil de la Métropole au terme de plusieurs mois d’études comparatives entre gestion en régie et délégation de service public.
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Votre facture d'eau
Pour toute question, demande de renseignements, contacter le service l’eau :
- par téléphone au 05 61 201 201 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 13h
- sur le site internet eaudetoulousemetropole.fr
ou rencontrer l’un des conseillers à la Maison de l’Eau de Toulouse Métropole, sur rendez vous du mardi au samedi:
- mardi et jeudi de 9h à 14h
- mercredi de 9h à 17h
- vendredi de 12h à 19h
- samedi de 9h à 13h
La prise de rendez vous peut se faire en ligne sur le site internet eaudetoulousemetropole.fr ou par téléphone au 05 61 201 201